该业主介绍说，本年2月14日他猛地发现了这一现象，后来继续查询3天，遂于2月17日将此事反映给重庆燃气集团，

　　他称，没想到次日晚上作业人员回复他时却说，“死了国家会赔的，别忧虑。”

　　该业主以为，重庆燃气集团作业人员这样怼他，令他深感愤慨，他遂进行投诉，要求对方赔礼抱歉。

　　该业主告知华商报劲风新闻记者，2月19日晚上，重庆燃气集团有关人员到他家对该职工的不妥回复表达抱歉，并与小区物管一同对管道和他家的燃气表进行全方位查看，发现该燃气表接口处已呈现漏气现象，后来做了全体替换并对楼栋的天然气管道进行排查，现在看再未发现异常，自此该天然气表亦未呈现颤动现象。

　　2月20日下午，坐落重庆市南岸区的重庆燃气集团茶园营业厅相关作业人员回应称，开始置疑天然气表颤动是因为有邻居家的洗衣机作业时接近引发的，事发后他们挨家挨户进行了排查，现在还有3户没有排查到，颤动的详细原因还在进一步查询中。

　　该作业人员回复说，最初那名作业人员对业主的回应不对，不应该那样说，事发后他们已到该业主家登门抱歉，一起已对责任人作出扣罚1000元、训练一周的处理，现在此事尚在进一步处理中。